Para agradecer aos profissionais que estão na linha da frente na luta contra a pandemia, a DHL Express, líder mundial em serviços de correio e logística, faz passar pelos céus de Lisboa um avião com símbolos do arco-íris e grandes rótulos a dizer “Thank You”.
O gesto de gratidão é dirigido a todos os profissionais essenciais que têm mantido as operações e a sua ligação com os hubs e gateways em mais de 220 países e territórios em funcionamento.
Alberto Nobis, CEO da DHL Express Europe, referiu que todos na empresa se sentem entusiasmados “por expressar o agradecimento pelas corajosas equipas, bem como por todos os corajosos profissionais de saúde que garantem que o mundo seja capaz de seguir em frente na atual crise global”. Acrescentou ainda que “graças aos seus esforços, a DHL Express é capaz de manter a estabilidade das redes de abastecimento e infraestruturas críticas”. “Com o nosso avião especial, queremos enfatizar a nossa mais profunda gratidão e respeito pelas suas ações altruístas e pela vontade de lutar por uma nobre causa”, salientou.
O facto de terem mantido todos os hubs e gateways totalmente operacionais durante todos os dias da crise de Covid-19, demonstrou a resiliência da rede intercontinental da DHL Express e provou que é um parceiro confiável para todos os seus clientes.
“Nós temos pessoas e uma rede únicas. Estamos orgulhosos de ambos, uma vez que estes ativos são os pilares cruciais para apoiar os nossos clientes com serviços da mais alta qualidade, no seu quotidiano e para superar qualquer crise”, comentou Roy Hughes, Vice-Presidente Executivo de Network Operations da Europa.
Com aproximadamente um milhão de entregas Time Definite International (TDI) por dia, e uma frota aérea de mais de 260 aviões, a DHL tem demonstrado procura alcançar a excelência no atendimento ao cliente, mesmo em contexto de pandemia. Para além disso mostrou que a empresa se manteve empenhada em salvar o maior número de vidas possível, com múltiplos envios urgentes de equipamentos médicos essenciais no combate à disseminação do coronavírus.
O avião de agradecimento da DHL está a ser usado para um voo normal da rede, com o número de registo GDHKF. Até ao momento, já parou em 23 países e 32 gateways diferentes, incluindo a Alemanha, o Reino Unido, Finlândia, Dinamarca, Bulgária, Croácia, Roménia, Itália, Espanha, Marrocos e Portugal, entre outras. Estão ainda planeadas outras paragens em Israel e Áustria.
Com o objetivo de divulgar melhor a mensagem e evolver toda a empresa, a Network Operations Europe lançou a “Rainbow & Heroes” lançou uma campanha que visa incentivar os colaboradores a partilharem as suas melhores fotografias do avião em diferentes instalações da Europa.
